Conditions générales de vente
Zeniskin.ch
Boutique en ligne
1. Commandes
En passant une commande sur notre site internet, vous vous engagez à acheter les produits que vous avez sélectionnés conformément aux présentes Conditions Générales de Vente.
Zeniskin propose ses produits à la vente sur notre site internet dans les limites des stocks disponibles.
2. Confirmation de commande
Les commandés que vous passez sur notre site internet ne constituent pas un contrat à force obligatoire avant réception d’une confirmation écrite de la part de Zeniskin.
Cette confirmation peut être émise par voie de papier ou par voie électronique et doit être transmise par les moyens de communications usuelles.
Zeniskin se réserve le droit, à son gré, de refuser une commande, notamment en cas de factures impayées ou d’insolvabilité. Les données enregistrées par Zeniskin constituent une preuve irréfutable de la commande ou de la transaction. Les données enregistrées par le système de payement constituent une preuve irréfutable des transactions financières.
Les commandes en préparation doivent être réglées avant l’envoi de la marchandise.
3. Prix
Tous les prix s’entendent par article et en francs suisses (CHF)
4. Modalité de payement
Les clients de la boutique en ligne peuvent s’acquitter de leur factures par :
– Cartes de crédit : VISA, MASTERCARD, MAESTRO, AMERICAN EXPRESS (AMEX), DINERS CLUB, POSTCARD Suisse
– En espèces à l’institut sur rendez-vous
– Virement bancaire (IBAN, pré-paiement sur demande par e-mail)
5. Livraison
Les livraisons sont effectuées par La Poste Suisse.
Les frais de livraison sont facturés, en sus de la valeur de commande, selon les modalités ci-dessous.
Modalités de livraison :
CHF 8.- pour toute commande d’une valeur comprise entre CHF 0.- et 179.- et Gratuit pour toute commande d’une valeur minimale de CHF 180.-
6. Délais de livraison et d’expédition
Nos conditions de livraison sont valables pour la Suisse.
Normalement tous nos articles sont en stock et sont expédiés le jour ouvrable suivant après confirmation du paiement de la commande.
7. Adresse de livraison et adresse de facturation
Toutes les commandes confirmées par Zeniskin seront livrées à l’adresse indiquée sur la commande. L’adresse de livraison peut différer de l’adresse de facturation. Ces dernières peuvent être modifiées en tout temps lors de votre commande.
8. Vérification de la marchandise
Tous nos colis sont préparés et expédiés conformément aux instructions de la commande. A la réception de la marchandise, ils vous appartient de vérifier la quantité et le bon état de la marchandise à la livraison.
Si vous constatez que la marchandise a été endommagé ou que les quantités livrées ne correspondent pas à la commande, veuillez réclamez immédiatement à la Poste Suisse. Nous déclinons toute responsabilité par rapport au contenu ou l’état du colis à la réception.
9. Retours
Pour des raisons de qualité, nous n’acceptons ni échanges ni retour de marchandises.
10. Information
Pour toute information complémentaire ou commentaires de toutes sortes, vous pouvez nous contacter par e-mail info@zeniskin.ch, ou nous envoyer un courrier à : Institut Zeniskin,
chemin d’Eysins 53A, 1260 Nyon. Vous pouvez aussi nous joindre par téléphone au ☎️📲022 361 54 36.
11. Limitation de responsabilité
Nous nous engageons à mettre tout en œuvre pour vous assurer la meilleure qualité de service possible conformément aux valeurs de notre entreprise. Malgré notre vigilance et l’ensemble des précautions que nous avons prises avec nos partenaires, afin de vous permettre de profiter des services que nous vous offrons, nous ne pouvons être tenus pour responsables de tout retard dans la livraison des articles commandés.
12. Force majeure
Zeniskin fera tout son possible pour s’acquitter de ses obligations, mais ne pourra être tenue pour responsable de retards ou de l’absence de livraison découlant de circonstances indépendantes de sa volonté, comme de grèves, guerres, catastrophes naturelles ou autres événements de toute nature qui empêchent la protection, le transport ou la livraison des produits.
13. Informations sur la protection des données
La boutique en ligne Zeniskin assure se conformer, pendant la collecte, le traitement et l’utilisation de vos données personnelles, aux dispositions de la loi Suisse sur la protection des données. Dans le cas où vous avez des objections au traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter par Email : info@zeniskin.ch
14. For juridique
Le for juridique est établit au domicile de Zeniskin, 1260 Nyon, Suisse